Q&A

過去にいただいたよくある質問の中から厳選

初めてご注文いただくお客様も多くいらっしゃる中で、過去に寄せられたよくある質問をご紹介いたします。商品やサービスの内容などに興味や関心をお持ちいただいているものの、不安や疑問があることでご注文に進めない方を一人でも減らし、安心を提供できるような情報発信を行ってまいります。

Q おもちゃの対象年齢はどのくらいですか？
A

主に、未就学（3歳〜6歳）〜小学校低学年（9歳）くらいまでのお子さまが楽しめる内容となっています。

Q 大口購入やまとめ買いは可能でしょうか？
A

はい、可能です。詳細はお気軽にお問い合わせください。

Q ラッピングをしてもらいたいのですが可能ですか？
A

要相談でお願いいたします。

Q 注文のキャンセルは可能ですか？
A

お荷物を出荷する前でしたら、キャンセルをお受けします。出荷完了後のキャンセルの場合、往復送料をお客様にご負担頂きます。

ご利用にあたって感じる不安や疑問は事前に解消へと導けるよう、過去にいただいたものの中から厳選して、その回答をご紹介いたします。知育のおもちゃを取り扱っている中で、科学や実験などのジャンルに対する興味や関心を高められるような商品を取り揃えております。3歳から小学校低学年まで対象としている商品をメインに販売し、ご注文における疑問や不安に寄り添う中で、安心を提供できるよう努めてまいりますので、掲載されていない疑問や解消しきれないお悩みがある場合には、直接のお問い合わせも歓迎しています。